La beauté de coeur(以下「当サロン」)では、お客様に安心・安全なネイルサービスをご提供するため、ご来店前に下記のご確認とご同意をお願いしております。
1. 健康状態・アレルギーについて
施術をお受けいただくにあたり、現在の健康状態についてお伺いします。
① 現在、以下の症状はございますか?
・爪の病気・感染症(例:水虫)
・指先の皮膚疾患(例:蕁麻疹、湿疹、皮膚炎、出血など)
□ はい(※施術をお断りする場合があります)
□ いいえ
② 過去にネイル化粧品や薬剤で、かぶれやアレルギーを起こしたことはありますか? (例:消毒液、アルコール、除光液、ジェル、クリーム、オイルなど)
□ はい(※内容により施術をお断りする場合があります)
□ いいえ
③ 上記②で「はい」とご回答の方: 具体的な物質名、症状、発症時期をご記入ください。
2. 施術前のお願い
① ジェルやマニキュアは水分や油分に弱いため、ご来店直前のハンドクリーム、オイル、日焼け止めのご使用はお控えください。
② 領収書の発行について
・原則としてPDF領収書をメールで送付いたします。紙の領収書をご希望の場合は、お会計時にお申し付けください。
・会社名などでの宛名指定が可能です。(但し書き:ネイル施術代、ネイル用品代)
宛名:____________________________________
・適格請求書(インボイス)が必要な事業主様は、お会計前に必ずお伝えください。
・5万円以上の領収書(現金支払い)には、収入印紙を貼付いたします。
3. 施術中の注意事項
① デザイン・カラーの決定
・デザインやカラーは、オフと甘皮ケアの間(約30分以内)に決定をお願いいたします。
・色の確認のための試し塗りは5色まで可能ですが、決定後の変更はできません。
② 人工爪の施術
・ジェルやアクリルを装着・除去する際、自爪の表面を削る工程があり、一時的に薄さや刺激、痛みを感じることがあります。
③ 追加料金が発生する項目
・ラインストーンの試し置きは3粒まで無料です。4粒目以降は1粒につき110円(税込)を頂戴します。
・カラーは2度塗りまでが基本料金に含まれます。3度塗りをご希望の場合は、追加で1,100円(税込)を頂戴します。
④ ジェル硬化ライト使用時
・硬化ライトが点灯中は手を動かさないでください。硬化不良が生じた場合、別日での再予約と追加料金が発生することがあります。
・未硬化ジェルの拭き取りが終わるまで、爪の表面には触れないでください。ホコリの付着やツヤの低下、早期剥離の原因となります。
⑤ 携帯電話・電子機器のご使用
・ハンド施術中:端末の操作はご遠慮ください。ジェルや溶剤の付着は機器の故障や施術不良の原因となります。ジェルを塗布した後の操作で硬化不良が生じた場合、別日での再予約と追加料金が発生します。
・フット施術中:フットバスへの落下による破損が起こり得ます。ご使用はご自身の責任でお願いいたします。
4. 施術後のご案内・保証
※人工爪(ジェル/アクリル/亀裂補修等)を装着した場合は、必ずご確認ください。
① アレルギー反応
・まれにジェルやアクリルの成分にアレルギー反応が生じることがあります。色の変化や異常、違和感を感じた際は、速やかに当サロンへご連絡ください。状況により人工爪を外し、専門医の受診をお願いする場合があります。
② メンテナンスの推奨
・施術後2〜3週間を目安にメンテナンスまたは付け替えをご検討ください。長期間放置すると、菌の発生や爪の破損、変色などの原因になります。
③ 人工爪の除去
・ご自身で無理に剥がさないでください。自爪に大きなダメージを与えるため、必ず当サロンでの除去をご利用ください。
・当サロンで装着したジェルは、10本付け替え時の除去は無料です。オフのみ、または1本のみの付け替えの場合はオフ代が発生します。
5. ご予約と遅刻・キャンセル
① ご予約・遅刻について
・ご予約は「オンライン予約」または「公式LINE」にて承ります。
・ご予約時間を10分以上遅れた場合、施術内容の変更またはキャンセルとなることがあります。
② キャンセルポリシー
・ご予約時間の12時間前までは、オンライン上でキャンセル・日時変更が可能です。
・12時間を過ぎてからのキャンセル・日時変更には、キャンセル料が発生します。(メニューにより1,650円〜4,400円)
・キャンセル料は、ご予約時にご登録のクレジットカードに請求させていただきます。
・12時間前を過ぎてからの変更・キャンセルの際は、公式LINE「 @040dvmim 」またはホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※詳細は当サロンの「キャンセルポリシー」欄をご確認ください。
6. 衛生管理
① 器具の洗浄・消毒を徹底し、必要に応じて使い捨て用品を使用します。
7. 未成年の施術について
① 当サロンでは、満18歳未満のお客様は保護者様の同意が必要です。
② 安全に配慮し、15歳未満のお客様はケアやマニキュアを中心とした施術のご案内となります。(ジェルは原則不可)
③ 体質や年齢により、当日の状態によっては施術内容を制限させていただく場合があります。
年齢別の対応
・満18歳以上:保護者の同意は不要です。
・16〜17歳:保護者の同意が必須です。(所定の同意フォームにご記入ください)
・15歳未満:保護者の同意が必須です。また、同伴を推奨しております。安全を最優先するため、ジェルなどの密着系メニューは原則お受けできません。
【ジェルネイルに関するリスク】
・爪の成長と発達:18歳頃までは爪の形が変化し続けるため、成長過程の爪にジェルを密着させることは、爪への負担が大きくなる可能性があります。
・アレルギーのリスク:お子様の薄く敏感な皮膚や爪は、ジェルネイルの成分にアレルギー反応を起こしやすく、トラブルにつながる可能性があります。
8. 免責事項
① デザインの相違
写真と実際の仕上がりは、照明やお肌の色味、自爪の形、手描きアートの特性などにより、色味や質感に差が生じることがあります。完璧な再現は保証いたしかねます。
② お直し・再施術
仕上がりには最善を尽くしておりますが、持ち(持続期間)には個人差があり、無償での再施術は原則設けておりません。
③ お客様の所持品
店内での端末や所持品の管理は、お客様ご自身の責任でお願いいたします。
④ 当サロンの都合による変更
ネイリストの体調不良や怪我など、やむを得ない事情により日程の再調整をお願いする場合があります。この場合、キャンセル料は発生しません。
9. ネイル写真の撮影について
手元のみ、個人が特定されない範囲で、当サロンのホームページ、SNS、広告、教材などに使用させていただく場合があります。同意はいつでも撤回できます。
□ 撮影を許可します
□ 撮影はお断りします
10. 個人情報の取り扱い
お預かりした個人情報は適切に管理し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。災害や緊急時、お忘れ物などのご連絡に利用することがあります。
11. 同意欄
上記の内容(健康状態の申告、施術に関する注意、予約・キャンセル規定、衛生管理、免責事項、撮影・個人情報の取り扱い)に同意します。
お名前(署名):____________________________________
日付: 年 月 日
12. 施術にあたり、配慮してほしい点やご希望がございましたらご記入ください。
